*Garantia de 1 Ano:*
Todas as semijoias têm *1 ano de garantia* contra defeitos de fabricação, oferecendo segurança em sua compra.
*Troca e Devolução:*
- A solicitação deve ser feita em até *7 dias corridos* após o recebimento.
- O produto deve estar *sem uso, com **embalagem original* e *nota fiscal*.
- Para *trocas por preferência pessoal*, o frete será de responsabilidade do cliente.
*Como Solicitar:*
1. Entre em contato via e-mail ou whatsApp, informando o *número do pedido* e motivo da solicitação.
2. Nossa equipe enviará as instruções de envio.
3. Para produtos com *defeito*, o frete é por nossa conta; para trocas por escolha pessoal, o frete é pago pelo cliente.
*Processamento:*
- Avaliação em até *5 dias úteis* após o recebimento do produto.
- *Troca*: Produto igual ou de mesmo valor.
- *Reembolso: Feito em até **10 dias úteis*.
*Condições da Garantia:*
A garantia cobre defeitos de fabricação, mas não inclui *desgaste natural, **uso inadequado* ou *danos acidentais*.
*Suporte:*
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou whatsapp (66) 992067504. Estamos à disposição para garantir sua satisfação!